La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site castete-informatique.com des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

CAS’TETE INFORMATIQUE

Mr Didier AVILA

Établie au 02 Cours Lyautey, Résidence Le Manoir, n°101, 64000 Pau France ( Pas d'accueil clientèle possible à cette adresse. )

Immatriculée au Registre des Métiers de Pau, sous le numéro Siret: 878 657 261 00011

Code APE : 9511Z

TVA non applicable - article 293 B du CGI

Tél : +33660496353

Site internet : https://castete-informatique.com

Email de contact RGPD: [email protected]

2. Données personnelles collectées

Les données collectées via le formulaire de contact sont :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Sujet de la demande

• Message

• Consentement RGPD

• Adresse IP et date/heure de soumission (sécurité et preuve de consentement)

Données liées à Cloudflare Turnstile :

• Génération d’un token de validation pour confirmer une soumission humaine

• Token temporaire sans information personnelle identifiable

• Traitement possible de données techniques (IP, User-Agent, session)

• Données traitées par Cloudflare selon leur politique de confidentialité : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Conformément à l'article 6 de la Loi du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, l'hébergeur conservera vos données de connexion, couvertes par le secret professionnel et traitées dans le respect des dispositions légales en matière de données personnelles.

3. Finalité du traitement

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• Assurer le suivi des échanges commerciaux ou techniques

• Prévenir les soumissions frauduleuses ou abusives (anti-spam)

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées, ni cédées ou vendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

• Consentement explicite de l’utilisateur via la case RGPD

• Intérêt légitime pour la sécurité du site (Turnstile)

5. Durée de conservation

• Données du formulaire : 12 mois après la dernière prise de contact

• Données Turnstile : non stockées côté site

6. Destinataires des données

• Données du formulaire : exclusivement CAS’TETE INFORMATIQUE

• Données techniques Turnstile : Cloudflare

7. Sécurité

• Mesures techniques et organisationnelles de protection des données

• Tokens Turnstile non stockés

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » du 06/01/1978, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email : [email protected]

9. Contact – Données personnelles

Vos droits peuvent être exercés à tout moment par email auprès de notre entreprise à l'adresse : [email protected]

10. Réclamation auprès de la CNIL

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL): https://www.cnil.fr

11. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme aux évolutions légales et techniques.

Dernière mise à jour : 31 décembre 2025